Customer Service

Penempatan: Jakarta Timur , DKI Jakarta
Kategori: Full Time
Industri: Outsourcing
Gaji:
Level Posisi: Staff
Usia: -

Uraian Tugas

  • Memberikan pelayanan kepada pelanggan via chat/telepon.
  • Menangani komplain dengan sopan & solusi yang tepat.
  • Mendukung kegiatan administrasi layanan pelanggan.
  • Menganalisis dan membuat laporan keluhan pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan tim terkait proses order atau pertanyaan pelanggan.


Syarat & Kualifikasi

  • Penampilan menarik & komunikatif.
  • Sopan, ramah, dan mampu mengelola komplain dengan baik.
  • Cekatan, teliti, mampu beradaptasi.
  • Memahami analisa dasar dalam pelayanan.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK.

Keahlian yang dibutuhkan:
  • Problem Solving

Sertifikasi yang dibutuhkan: -

Fakultas atau Jurusan yang lebih disukai: -

Kemampuan bahasa yang lebih disukai: -

Untuk disabilitas: Tidak

* Semua lamaran lowongan dan proses rekrutmen GRATIS tanpa dipungut biaya.
Apabila terdapat pihak yang meminta bayaran dalam bentuk apapun (seperti uang muka, modal kerja, atau biaya lainnya) dalam proses rekrutmen harap melapor kepada REDY Care melalui WhatsApp 0878-2077-7396.